O site britânico Middle East Eye disse na sexta-feira (21) que o serviço de pagamento por telefone Venmo restringiu as doações à Palestina, após uma série de campanhas lançadas após a agressão israelense na Faixa de Gaza.

“Bana Habash”, uma estudante universitária da Universidade da Flórida na América, disse ao Middle East Eye que ela colaborou com um amigo para coletar fundos para os esforços de ajuda nos territórios palestinos devido à agressão israelense e ao bombardeio da Faixa de Gaza sitiada.

Ela acrescentou que havia arrecadado mais de $700 em menos da metade de um dia, mas observou que algumas doações creditadas pelo Venmo são colocadas sob revisão.

“Quando a palavra Palestina é mencionada, as transações são suspensas e recebemos um e-mail de Venmo pedindo uma resposta detalhada sobre os propósitos para os quais essas doações serão usadas”, disse ela.

Ela expressou sua crença de que a combinação das palavras “Palestina” e “fundo” é o que motiva as doações sob revisão, observando que suas doações ainda estão suspensas.

A plataforma Venmo, de propriedade da PayPal, permite transferências rápidas e simples entre amigos e familiares, e também é utilizada nos esforços de arrecadação de fundos.

No início desta semana, um usuário do Twitter postou um screenshot na rede social que mostrou que Venmo tinha imposto restrições a um pagamento de $50 descrito como uma “doação de emergência para o Fundo de Ajuda Palestina”.

De acordo com uma troca de e-mails vista pelo Middle East Eye, depois que o pagamento foi restrito, Venmo levantou questões específicas sobre o uso do termo “Fundo de Auxílio Palestino”.

Os usuários já reclamaram anteriormente que Venmo marca e limita até mesmo as transações sem esses termos; por exemplo, o blog Gawker relatou que uma conversão foi marcada porque o nome de usuário é “Ahmad”.

Venmo Stops Payments for Palestinian Relief Funds, Citing 'Security Concerns' https://t.co/4lfFvvTURZ pic.twitter.com/ta5voCVmzN

— Gizmodo (@Gizmodo) May 18, 2021

O serviço de pagamentos reconheceu o problema na quinta-feira, 20 de maio, e disse que algumas transferências acionaram marcadores regulatórios, acrescentando que estava trabalhando para encurtar o tempo de espera.

“Venmo leva muito a sério suas obrigações regulatórias e de conformidade, incluindo a adesão às sanções econômicas e comerciais dos EUA administradas pelo Escritório de Controle de Ativos Estrangeiros do Tesouro dos EUA”, disse o aplicativo de pagamento em uma declaração enviada por e-mail.

Ele acrescentou: “Nós nos esforçamos para equilibrar estas obrigações com os desejos urgentes de nossos usuários de enviar ajuda humanitária. Entendemos a importância dessas transações e pedimos desculpas por qualquer atraso que possa ocorrer, pois estamos trabalhando para processar os pagamentos rapidamente, de acordo com a legislação aplicável”.

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